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体检完之后,叶念念回到公司里,给自己做了几万次心理建设之后,再一次戴上耳机,坐到了电脑面前。
结果一登陆到公司客服平台,叶念念看到的第一条消息就是:
用户u:【你好,人工客服!请问骨灰可以寄吗?】
用户u:【会丢件吗?丢件能赔吗?】
用户u:【这个是我亲人的骨灰,很重要的!】
叶念念一时之间不知道该怎么回答。
为什么会有人寄骨灰啊....
客服小美:【亲亲你好,粉末类物品不能走空运,陆运的话可以寄递噢!】
客服小美:【如果亲亲担心会丢件的话呢,客服推荐您可以购买保险噢!】
好了,她的功德今天全没了。
敲多少木鱼都补不回来了。
真的,骨灰要是丢了,这是不是也太地狱了啊?
紧接着,其他客户也进线了,开始发起攻击。
用户j:【客服!客服!我的衣服怎么还没有发货!快点给我发货!我两分钟前下了单,怎么还不发货!】
用户j:【你们怎么做商家的!你信不信我马上给你们打市长热线投诉!】
叶念念像个机器人一样敲起了键盘。
客服小美:【亲亲,这边是快递公司噢~催发货请找商家呢!】
用户j:【你xx说的什么xx话!商家说要等你们去揽收!你们怎么还不去?赶紧给我发货!快点去发货!快点!快点!】
叶念念的心里冒出了一番含妈量极高的吐槽的话。
但是心里的话不管多脏,手上打出来的字依旧是那几个字。
客服小美:【不好意思呢亲亲~】
但是对面客户不依不饶,开始疯狂辱骂起叶念念了,而且还问候了叶念念的全家,对叶念念人身攻击。
紧接着,别的客户也来了。
用户m:【人工客服!】
客服小美:【亲亲,请问找客服有什么事呢?】
用户m:【我来找你麻烦的![玫瑰][玫瑰]】
叶念念的手握紧了拳头。
真tm受够了!
客服接待平台的消息还在不断跳出,那个红色的圆圈从1开始变成了“...”。
叶念念深吸一口气,闭上了眼睛,摘下了头上的耳机,直接右上角挂掉了客户,退出了这个狗屁系统。
人活一世,谁不是人生父母养,为什么她非要做这个工作,来遭这个罪?
紧接着,她将自己工位上的东西收了收,拿起自己的包,头也不回地离开了公司。
再做这个工作,她就要一拳锤爆这个地球了!
就当她感受着外面这甜美到该死的新鲜空气时,叶念念的手机响了起来。
她拿起手机一看,噢,是上司那个大傻b。
“叶念念!你人去哪里了!赶紧给我回来上班!你这是擅离岗位,还不按流程应答,把客户提前给挂掉了,人家现在都投诉到公司来了!你这么做,公司有权直接以违规为由开除你!你知不知道?!”
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