酷读吧小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第20部分(第2页)

相关决策人能够参阅该员工的主题构成。这种主题构成不仅不会限制当事人的职业选择,而且

会鼓励你对他进行大跨度的调动,即使他暂不具备必要的技能、知识或工作经验。正如第五章

所述,无论如何调动,当事人都会随身携带其个人才干,而其余的东西你都能随时教会他。

建立基于优势的选拔体系的最后一步是,分析所测才干与后续业绩之间的联系。许多人力

资源部门都有一种自卑感。他们怀着最美好的意愿,全力强调人的重要,但是,当他们坐在会

议室里时,总感到自己没有受到与财务、市场或经营部门相同的尊重。在许多情况下,他们是

对的。但不幸的是,在许多情况下,他们不配获得他们期望的待遇。为什么?因为他们没有任

何数据。

大多数老总都知道,他们的员工素质会影响他们的经营业绩。但是,他们理所当然地期望

听到更详细的解释。以下就是精明的老总期望得到回答的一些问题:

我们的招聘工作到底效果如何?我们到哪里去找最有才千的候选人

——大学、对手公司、

军队、本地报纸、互联网?我们怎么知道哪招灵?

什么样的人像流星,出道时业绩极佳,而后却黯然失色并离开公司?我们怎么知道?

我们每提拔一个人,是不是相应地提高了经理人员的才干水准?我们怎么知道?

什么样的人具备成为未来领导人的才干?我们手中有多少这样的人?我们是否在刻意多雇

这样的人?我们怎么知道?

我们是不是把培训预算用在最有才干的员工身上?我们怎么知道?

什么样的人获得经理的好评,却受到客户的抱怨?我们怎么知道?

如果缺少客观测量的才干数据,甚至最有经验的人力资源主管也会被这些问题难倒。但是,

如果掌握了数据,他就可以详述被测才干与后续业绩之间的联系。以最后一个问题为例:什么

样的人获得经理的好评,却受到客户的抱怨?

盖洛普在为一家大型电信公司服务时,有机会看到了经理人员对

5000多名面对顾客的一线

员工的评估,员工的个人主题构成,以及客户给他们的表现评分(针对每个员工,公司每个

月要联系

15位顾客,请他们就所接受服务的质量打分。调查持续了

10个月,每个员工得到了

150位顾客的评分)。我们把所有这些数据汇集在一起,试图寻找其中的联系。

我们的第一个发现是:

“责任

”和“和谐

”主题突出的员工得到了经理的最高评分。仔细想想,

你会觉得这很有道理。如果一个员工总是按时上班,不惹麻烦,那么老板就会对他青睐有加。

了解这一情况后,人力资源主管就可能对他的老总说:

“如果我们想提高经理评分,就应该多雇

具备

‘责任

’和‘和谐

’才干的人。

请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。

在中国做事(全文阅读) - 黄夏君  草包英雄  演讲论辩技巧  我的苦难我的大学  血色使命  红色之翼  冷血悍将  民国演义  销售人员职业教程  梨园往事  女性经理人打造术:跟王熙凤学管理  上门姐夫楚天舒乔诗媛最新更新章节免费阅读  东北黑旋风  丛林战争  冥仙未世  蹉跎岁月女人花  战锤:这不是草原争霸吗?  生活要懂点博弈学 作 者: 王宇  五胡烽火录  要塞-中世纪领主  

热门小说推荐
[综英美]大橘为重 完结+番外

[综英美]大橘为重 完结+番外

菲奥娜,持有国际通用认证书的通灵师,目前半隐退在全美利坚治安最差的城市开花店,偶尔接个单子好养活自家十五磅的橘猫,小日子悠闲得很,觉得自己简直是人生赢家。然而自从哥谭宝贝的意识和她的橘猫连通甚至在她床上直接大变活人差点用两百一十磅的体重把她压昏过去之后,年轻的通灵师那优哉游哉的好日子便一去不复返了。她抱着橘猫拖着箱子入住庄园的那天,全市媒体都在打赌,花花公子韦恩这次的真心能坚持多久。然后就一直坚持到了结婚。…...

超神废婿

超神废婿

谁说赘婿不如狗?李云东偏不信邪,三年隐忍,终于让他等到了岳父向他低头的那天如果您喜欢超神废婿,别忘记分享给朋友...

庶帝

庶帝

看穿越而来的普通人,怎样从一个庶出皇子,登上帝位,尔后掌控朝野内外,驱除鞑虏,称霸海外。...

中国体育人

中国体育人

体育大学教授穿越到了1929年,成了一个逃难来沪的十五岁少年。在这个时代,100米跑11秒就能拿到世界冠军跳高还没有发明背越式技术乒乓球还没有弧圈球篮球运动员还不会跳投足球是五个前锋。也是在这个时代,中国人依旧带着东亚病夫的帽子如果您喜欢中国体育人,别忘记分享给朋友...

学神:全能打工系统

学神:全能打工系统

全能打工系统从学霸到学渣,只需短短三月!在高考临近关头,何亮惨遭退学通知!何亮神色淡淡,平静道学霸算什么?我要成为的是学神!学习,运动,艺术我是何亮,全能学神!...

独占小萌妻:帝少老公强势宠

独占小萌妻:帝少老公强势宠

被新任总裁压在办公桌上狂吻,已婚的苏小小瞬间炸毛。司浩辰,你流氓,你滚。宝贝,对自己的老婆这样可不叫流氓。苏小小发懵,难道,这就是她那个从未见过的老公?被未婚夫算计,苏小小被流氓总裁占有,清早起来,渣男带着记者来捉奸,捉到的却是她和一个陌生男人已婚的结婚证。失身,已婚,以及配偶栏上她不认识的外文名字可谁PO18脸红心跳(18wenwvip)提供独占小萌妻帝少老公强势宠最新章节全文免费阅读!。...

每日热搜小说推荐